La identidad de los informantes y todos los datos generados a través del Canal de Denuncias están a salvo con FaceUp
Nadie sabrá quién o desde qué dispositivo se envió el informe. No encontrarás ninguna herramienta de análisis como Google Analytics, Hotjar o Facebook Pixel en la página del formulario. Eliminamos los metadatos que puedan identificar al usuario, anonimizamos la voz en los mensajes de audio y no almacenamos ninguna dirección IP. Todo para garantizar la seguridad de los datos y el anonimato.
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Tratamos los datos personales de los usuarios de acuerdo con las directrices del RGPD y otras obligaciones legales. Ningún tercero tiene acceso a tus datos, los cuales se almacenan de forma segura en Amazon Web Services. Puedes elegir iniciar las sesiones con SSO (inicio de sesión único) o 2FA (autenticación de dos factores).
Se trata de una forma de blindar los datos de comunicación de terceros, donde la transferencia de datos queda protegida contra fugas de información tanto entre cliente y servidor como entre servidor y administrador. En consecuencia, nadie puede acceder a la información que fluye a través de FaceUp. Tú decides si quieres utilizar E2EE o cifrado simétrico.
Hemos implementado un sistema de gestión de seguridad de la información alineado con el estándar internacional ISO 27001:2013 (ISMS), que protege los datos de nuestros clientes contra pérdida, mal uso y violación de la confianza.
Hemos superado con éxito pruebas de penetración por parte de nuestros clientes (bancos), cuyo objetivo es comprobar la resistencia de la plataforma a los ciberataques. Además, realizamos frecuentes auditorías de seguridad de nuestro código.
Tus datos estarán alojados en Amazon Web Services (AWS) en la UE (Irlanda) o en EE.UU. (California). Cuando te registras en FaceUp, decides en cuál de estas dos ubicaciones quieres alojarlos. Pero si lo prefirieras, por una tarifa de 500 USD al mes, podemos almacenar tus datos en cualquier otro país donde haya disponibilidad de servidores AWS.
Te mostraremos todas las funcionalidades y sabrás porqué somos el mejor Canal de Denuncias para tu organización.