Jak splnit požadavky směrnice EU o ochraně oznamovatelů?
Jste společnost s více než 50 zaměstnanci, místní úřad, škola nebo veřejně financovaná organizace a chcete si být jisti, že splňujete všechny požadavky nové směrnice EU? FaceUp vám s tím pomůže. Zajistěte si soulad s předpisy.
Buďte v souladu s předpisy.
Požadavky podle směrnice EU o ochraně oznamovatelů
Směrnice vyžaduje, aby organizace zavedly bezpečné kanály pro oznamování, chránily oznamovatele před odvetou a zajistily řádné vyřízení oznámení. Platí pro společnosti s více než 50 zaměstnanci, organizace veřejného sektoru a obce, a vyžaduje jasné interní a externí mechanismy oznamování.
Systém oznamování musí zahrnovat důvěrné postupy pro podávání obav, ochranu před odvetou a strukturovaný proces pro vyšetřování a řešení oznámení. Organizace musí také umožnit oznamovatelům podávat oznámení externě příslušným orgánům.
Společnosti jsou povinny včas potvrdit přijetí oznámení, pravidelně informovat o průběhu vyšetřování a v případě potřeby zavést nápravná opatření.
Jaké požadavky směrnice EU o ochraně oznamovatelů pokrývá FaceUp?
Požadavky směrnice EU | FaceUp |
|---|---|
Zřízení bezpečného interního kanálu pro oznamování, který umožňuje anonymní oznámení. | |
Určení nestranné osoby (pověřence), která může přijímat a vyšetřovat oznámení od oznamovatelů. | |
Ochrana oznamovatelů před odvetou. | |
Reakce na oznámení a jeho vyšetření ve stanovené lhůtě. | |
Udržování bezpečného archivačního systému pro jednotlivá oznámení ze všech zdrojů. | |
Umožnění písemného a ústního oznamování. Pro ústní oznámení lze nahrát záznam nebo přepis. | |
Zajištění důvěrné komunikace mezi oznamovatelem a pověřencem. | |
Zpřístupnění kanálu pro oznamování nejen zaměstnancům, ale i dalším skupinám (dodavatelům, uchazečům o zaměstnání atd.). | |
Zajištění spravedlivého posouzení oprávněnosti oznámení. | |
Informování oznamovatele o krocích podniknutých k vyšetření jeho oznámení. | |
Zveřejnění údajů o pověřené osobě online a poskytnutí vzdáleného přístupu k oznámením. | |
Vytvoření interní wiki o ochraně oznamovatelů a souvisejících právních dokumentech. | |
Umožnění oznamovatelům podat oznámení regulačnímu orgánu nebo jej zveřejnit. | |
Kanál pro oznamování dostupný 24/7. | |
Školení pověřené osoby o jejích povinnostech a zaznamenání tohoto školení. | |
Zpracování údajů v souladu s GDPR. |
Důvěřuje nám více než 3 500 organizací v 70+ zemích světa
Jednoduché a efektivní funkce
FaceUp nabízí intuitivní nástroje s přizpůsobitelnými nastaveními, chytrými šablonami a více než 100 dalších možností využití.
Anonymní oznamování – snadné a bezpečné
Obousměrná anonymní komunikace, která vám umožní získávat doplňující informace
Předpřipravené šablony pro různé typy situací
Možnost připojit důkazy včetně dokumentů a médií
Přizpůsobitelné formuláře a dotazníky
Telefonní linka pro každou situaci
Živá podpora se školenými operátory pro okamžité oznamování
Automatizovaná linka s hlasovým systémem pro snadné oznámení
Vícejazyčná podpora pro mezinárodní týmy
Automatický přepis hovorů, uložený ve správě podnětů
Jednoduché a komplexní průzkumy
Přizpůsobitelné dotazníky pro klíčová témata na pracovišti
Předpřipravené šablony pro širokou škálu témat
Průběžné ankety pro sledování atmosféry týmů a celé organizace
AI Asistent připraven pomoci
Automatická analýza podnětů s doporučením pro další kroky
Chytré zpracování textu pro identifikaci klíčových informací
AI zpracování dat a tvorba přehledných reportů
Přizpůsobitelné AI modely pro tvorbu zpráv a reportů
Chytrá správa podnětů
Všechna oznámení přehledně na jednom místě
Přidělování úkolů pro delegování podnětů konkrétním vyšetřovatelům
Automatizované notifikace o oznámení pomáhají zajistit, že termíny podnětů nebudou nikdy zmeškány
Vlastní vyšetřovací procesy přizpůsobené vašim potřebám
Analytika
Přehledné statistiky o trendech v oznámeních a zpětné vazbě
Přehled o aktivitě zaměstnanců v různých týmech
Identifikace anomálií pro včasné odhalení rizik
Více než 3 000 integrací
Snadné propojení s jinými firemními nástroji a aplikacemi
Automatizace procesů pro hlášení a schvalování v HR systémech
Integrace se Slackem, PowerBI, BambooHR a Vanta
Podpora Zapier a Make pro ještě širší možnosti propojení
Co o nás říkají klienti?
FaceUp obdivuji už od jeho počátků, kdy bojoval proti šikaně na školách. Nyní pomáhá firmám chránit jejich pověst, zaměstnance a kulturu.
Tomáš Kafka
Partner, Forensics
FaceUp pomáhá lidem cítit se bezpečně při podávání zpětné vazby– chceme lidem dát jistotu, že se na nás mohou obrátit i v těžkých chvílích.
Zuzana Cholevova
HR manažerka, Omnicom Media Group
FaceUp splňuje zákonné požadavky na bezpečnost, a anonymitu. Jejich tým je nám vždy k dispozici a ochotně pomáhá.
Jiří Linek
Ministerstvo zahraničních věcí České republiky
Plně podporuji FaceUp. Děti chtějí zůstat anonymní a tady mají možnost ovlivnit situaci, aniž by musely vystoupit a osobně promluvit.
Mgr. Jitka Musilová, DiS.
Odbornice na prevenci, psycholožka
FaceUp je nezbytný pro firmy s více pobočkami. Umožňuje efektivně a anonymně sbírat zpětnou vazbu i napříč jinými regiony a zeměmi.
Tomáš Rodný
HR ředitel, Sportisimo
FaceUp nám dává vhled do situací napříč školou. Učitelé mohou ihned reagovat, když se žáci cítí nepříjemně. Je to důležitá součást naší školy.
PaedDr. Luboš Rýdlo
Ředitel základní školy, Nehvizdy
FaceUp doporučuji pro každou firmu, která řeší whistleblowing. Je bezpečný a snadno se používá. Navíc pomáhá v boji proti šikaně ve školách.
Rohia Hakim
Odborník na compliance, CTP Invest
Intuitivní a uživatelsky přívětivá platforma. Díky své jednoduchosti se dá rychle implementovat a oceňuji, jak je flexibilní.
Jamie Gómez Balderrama
Ředitel Ética Integral
Celý proces nastavení byl bezproblémový a jejich zákaznický servis byl úžasný. UX je skvělé a uživatelsky velmi přívětivé.
Tracey Banta
Manažerka Lidských zdrojů
FaceUp nám opravdu pomohl. Je intuitivní, spolehlivý a má mnoho užitečných funkcí. Tým je navíc vždy ochotný pomoci.
Vanessa Crawford
HR ředitelka, ADvTECH Group