Minden, amire szüksége van egy visszaélés bejelentő platformnál

A FaceUp megfelel az összes, az EU Visszaélés bejelentő Irányelv és Visszaélés bejelentők védelméről szóló törvény, támasztotta előírásnak.

Bejelentő űrlap

Teljesen személyre szabható űrlap
Szerkeszthető szövegek, logók, bejelentési kategóriák. A FaceUp 113 nyelven elérhető.
Bárki elküldhet egy bejelentést pusztán 2 kattintással
A bejelentések lehetnek üzenetek, anonimizált hangüzenetek és csatolmányok.
Névtelenség lehetősége
A FaceUp névtelenséget garantál a visszaélés bejelentőnek, de ugyanakkor a bejelentők bármikor amikor szeretnék, felfedhetik a személyazonosságukat.
Kapcsolódás más csatornákhoz
A FaceUp API-n keresztül könnyen integrálható a vállalati intranetbe, weboldalba vagy alkalmazásba.

Két irányú kommunikáció a visszaélés bejelentővel
Bármilyen további szükséges információt bekérhet a visszaélés bejelentőtől.
E-mail értesítések
Amint egy új bejelentés érkezik, egy e-mail értesítést küldünk. Emellett értesítjük a bejelentési időszak lejártáról is. Az értesítések gyakoriságát saját maga állíthatja be.
Kezelje a bejelentéseket
Az egyes bejelentésekhez hozzáadhat más tagokat vagy a bejelentést megoszthatja más tagokkal, belső hozzászólásokkal láthatja el, felcímkézheti és beállíthatja a prioritását.
Bejelentések kézi hozzáadása
Emellett hozzáadhat olyan bejelentéseket, amelyekhez személyesen vagy e-mailben jutott hozzá. Ez nem csak teljes körű áttekintést ad Önnek, de emellett ily módon eleget tesz azon törvényi kötelezettségének, hogy minden bejelentést rögzítsen.

Szervezeti struktúra
Hozza létre a saját, kirendeltségein vagy részlegein alapuló fiókstruktúráját, amelyhez hozzárendelheti a tagokat. Emellett az egyes bejelentési kategóriákhoz is hozzáadhat tagokat.
Hozzáférési kód beállítások
Beállíthat egy egyedi hozzáférési kódot, amellyel a visszaélés bejelentő bejelentkezhet a szervezete bejelentési űrlapjába.
Harmadik fél hozzáférése
Előfordulhat, hogy a bonyolultabb eseteket (korrupció, pszichológia problémák) inkább külső szakértőkre bízná. Ők csak a rájuk tartozó kategóriákhoz kapnak hozzáférést.
Munkaidő
Javasoljuk, hogy állítson be egy automatikus választ, amely tudatja a visszaélés bejelentőkkel, hogy mikor nem dolgozik.

Világos megjelenítések és elemzések
Csupán pár kattintással az összes adatot megjelenítheti egy grafikonban és szűrhet rájuk időszak, címke, prioritás vagy szervezeti egység alapján.
Egyszerű adatexportálás és nyomtatás
Könnyedén letöltheti az adatokat PDF vagy táblázat formátumban, ezt követően pedig kinyomtathatja azokat.
Tevékenység napló
Az adminisztrációs platformon láthatja az összes aktivitást, beszélgetést, tag hozzárendelést, bejelentési állapotváltozást és még sok minden mást.

Külső szakértők szolgáltatás
Együtt dolgozunk külső partnerekkel (pszichológusok, ügyvédek stb.), akik mindig kéznél vannak és készen állnak arra, hogy segítsenek.
Jogszabályi elvárások
A FaceUp megfelel a GDPR-nak, az EU Visszaélés Bejelentés Irányelvének és a Visszaélés bejelentők védelméről szóló törvénynek.
Támogatási, képzési és útmutató segédanyagok
Például foglalkoztatói kommunikációs sablonok, jogi dokumentumok és sok minden más.
Mobil alkalmazás
A bejelentések elküldhetők a FaceUp alkalmazáson keresztül is, amely egyaránt elérhető az iOS és az Android készülékeken.